บทสรุปสำหรับผู้ที่ไม่มีเวลาอ่านทั้งหมด: c99mb เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ป้องกันข้อมูลทุกชิ้น และท่านมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลตัวเองได้ตลอดเวลา
1บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ c99mb ("เรา" "บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") เมื่อท่านใช้บริการ c99mb คาสิโนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ c99mb.co รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
c99mb ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการ c99mb ถือว่าท่านยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้
c99mb ปฏิบัติตาม PDPA (พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) อย่างเคร่งครัด เพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกทุกคน
2ข้อมูลที่เรารวบรวม
c99mb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ลงทะเบียน
- ชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่านที่ท่านตั้งเอง (เก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน (ชื่อบัญชีและเลขบัญชี)
- เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง) เมื่อมีการร้องขอ
2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง c99mb
- ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
- ประวัติการเดิมพัน (เกมที่เล่น จำนวนเงินเดิมพัน ผลการเล่น)
- ประวัติการฝาก-ถอนเงินทุกรายการ
- ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และประเภทอุปกรณ์
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์
2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากบริการตรวจสอบบุคคลที่สามที่ได้รับการรับรอง
- ข้อมูลจากหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
c99mb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น
| วัตถุประสงค์ |
ฐานทางกฎหมาย |
| สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก |
ความจำเป็นตามสัญญา |
| ยืนยันตัวตนและอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) |
หน้าที่ตามกฎหมาย |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
ความจำเป็นตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน |
หน้าที่ตามกฎหมาย / ประโยชน์อันชอบธรรม |
| ให้บริการลูกค้าและแก้ปัญหา |
ความจำเป็นตามสัญญา |
| ส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ |
ความยินยอม (ท่านสามารถยกเลิกได้) |
| ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม |
ประโยชน์อันชอบธรรม |
| ปฏิบัติตามคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล |
หน้าที่ตามกฎหมาย |
4การแบ่งปันข้อมูล
c99mb ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
อย่างไรก็ตาม c99mb อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมจากค่ายต่างๆ บนแพลตฟอร์ม c99mb ภายใต้ข้อตกลงความลับที่เคร่งครัด
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน TrueMoney, PromptPay และธนาคารต่างๆ
- บริการยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้สืบทอดกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนธุรกิจ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ c99mb กำหนดไว้เท่านั้น
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
c99mb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การจดจำการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและภาษาที่ท่านเลือก เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ c99mb
c99mb ไม่ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจากภายนอก (Third-Party Advertising Cookies) บนแพลตฟอร์ม
6ความปลอดภัยของข้อมูล
c99mb ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ c99mb ถูกเข้ารหัส
- การเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของท่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แม้แต่ทีมงาน c99mb ก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ทีมความปลอดภัยของ c99mb ทดสอบระบบและรับมือกับช่องโหว่ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน c99mb สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่งาน
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกเก็บในสถานที่แยกต่างหากพร้อมการเข้ารหัส
แม้ c99mb จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ขอแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น
7ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล
c99mb จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ |
|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติการทำธุรกรรม | 10 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 5 ปีหลังรายการสิ้นสุด |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปีหลังการสนทนาสิ้นสุด |
| ข้อมูล Log การเข้าระบบ | 1 ปี |
| เอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา c99mb จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิ์รับทราบ: ทราบว่า c99mb เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง
- สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ c99mb จัดเก็บ
- สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูล ในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายต้องเก็บไว้
- สิทธิ์จำกัดการใช้: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
- สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-Readable)
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นแล้ว
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ c99mb ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
9การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
ในบางกรณี c99mb อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่น เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ หรือผู้ให้บริการเกมในต่างประเทศ
c99mb จะดำเนินการโอนข้อมูลข้ามประเทศเฉพาะเมื่อ
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
- มีสัญญาการโอนข้อมูลที่เหมาะสมระหว่าง c99mb กับผู้รับข้อมูล หรือ
- ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
10ผู้เยาว์
บริการ c99mb เปิดให้เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น c99mb ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ เราจะลบข้อมูลและยกเลิกบัญชีทันที
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการ c99mb กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการ
11การแก้ไขนโยบาย
c99mb สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ c99mb จะแจ้งท่านผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกแก้ไขทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
- การที่ท่านยังคงใช้บริการ c99mb หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ c99mb
- Live Chat: บนเว็บไซต์ c99mb เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official Account: ดูช่องทางในระบบหลังบ้าน c99mb
c99mb มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำร้องขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ทีมงานภาษาไทยพร้อมดูแลท่านตลอดกระบวนการ